こんにちは、金沢市の印鑑彫刻士、塩屋です。
今日の金沢は快晴です。 ただ、ここのとこ、天候が不安定なので突然雷雨になったりもします。 「早く梅雨が明けて欲しいですね。」
さて、昨日の事になりますが、男性のお客様がご来店いただき、当ＨＰで掲載されている商品の象牙2本セット印鑑をご購入いただきました。
金沢市内でも当店からは車で20分程度離れたところからのご来店になります。 「感謝、感謝です！」 2本セット印鑑とは実印と銀行印、もしくは実印と認印というふうに当店では扱っていますが、使用される用途はお客様のご自由です。
15ミリ丸はフルネームの篆書体、12ミリ丸は姓で古印体と篆書体の草案をその場で書いてお見せしました。 私が 「何かご心配な点や、ご不明な点などございませんか・・・・？」 と お聞きすると、お客様は 「わからない点が、わからない（何を聞いて良いかわからない）です。」 と おっしゃいました。 これを聞いて、私はおっしゃる通りだと思いました。 と いうのも、自分自身が購入する方で、かつ、購入する商品の知識がない場合、何がわからないのか、わからない事自体がわからないです。
そうおっしゃるお客様に私ができる事と言えば、出来上がりのイメージをその場で書き、そして印材の特徴やハンコの用途などをご説明するぐらいです・・・・・・
もちろん、その前にはお客様のご予算と納期をお聞きしてから商談に入るわけですが、「お分かりいただけたのだろうか・・・・？」 と 正直、反省の繰り返しです・・・・・
前金で全額を現金でお支払いただいた時には、ご納得いただけた嬉しさと、仕事に対する責任を改めて感じました。
