今日は金沢市のはんこ屋、塩屋です!
突然ですが、実印のお客様は二極化されます。
1, いつか必ず必要になるものだから、前もって用意しておこう と いうお客様。
2、 とにかく今すぐ(今日)にでもどうしても欲しい と いうお客様。
永くこの仕事をやっているとご来店いただいたお客様の表情でだいたい分かる時もあります。 「何となくですが・・・焦ってるって感じてしまうんですね。」
昨日承った印鑑を本日出来ましたとご連絡したところ、すぐにご来店いただきました。
お客様から 「助かりました。 ありがとうございます。」 とのお言葉をいただいた時には、私も嬉しくなりまた、ホッとした気持ちになります。
お急ぎのお客様の場合、とにかく早く欲しいので困っているというそのニュアンスがこちらにも通じてきます。
殆どがご近所(近隣)のお客様なので、ご注文時と、出来上がったものを取りにいらっしゃる時の2度ご足労いただく事になります。
実店舗だからこそできるわけです。 そして何よりご来店いただくお客様には感謝、感謝の気持ちでいっぱいです。