こんにちは、金沢市のハンコ彫刻士、塩屋です。
今日の金沢は昨日に続き穏やかな天気になりました。
1月は数日でもこんな天候があると、つくずく有難いと思います～
さて、先ほど〇〇交通の女性の方がシャチハタネームを取りにいらっしゃいました。
「電話で恐縮ですが、シャチハタネームの注文をしてもよろしいですか・・・・・？」 と先日 電話をいただいたお客様です。
私は、この時 ハッと感じるものがありました。 それは 「恐縮ですが・・・・・」 と いう言葉です。
「すいませんが・・・・」 「電話でごめんなさい・・・」 はよく聞きますが、若い女性の方から 「恐縮ですが・・・・」 と丁寧に発せられた言葉には大げさかもしれませんが感動しました。（単に私の歳のせいかも・・・・・トホホ）
30年近く商売をしていて男性からは聞く言葉でも女性から聞いたのはあまり記憶にはございません。
先程その事をご本人に伝えると照れくさそうにはにかんでいましたが、嬉しそうにも見えました～
「電話の対応は難しいですよね・・・・」 と 私が言うと 「そうですね・・・・・」 と おっしゃっていました。
私自身も改めて電話の対応には気をつけなくては・・・・と 勉強になりました～
