おはようございます。 金沢のはんこ屋・塩屋です。
窓から見える空はどんよりしてこの後雨が降り出しそうです・・・
さて、当店は「完全手彫りの印鑑に特化した」通販サイトを運営しています。
当然の事ですが実店舗とは違いそこでご注文いただけるお客様とは全く面識のない方が殆どです。
ご注文をいただける事に感謝して「なぜ当店を選んでいただけたのだろう？」とか「心配ではないのかな・・・？」と考える事があります。
もちろん承ったお仕事は責任をもってさせていただいていますが、お客様の立場で想像すると当ＨＰの「どこ」をご覧になり購入を決めていただけたのかを常に考えなければいけません・・・
実店舗で承る場合は「どうして当店をお選びいただけたのですか？」とお聞きすると大体のお客様はそれについてお答えいただけます。
「近所だから」「買い物ついでに」「車でよくこの辺を通るから」・・・と色々です。
ネット通販では距離は関係ないですが、それでもそこで購入する「理由」が必ずあるはずです。（どこでもいいという事はないですもんね）その「理由」を考えだすと時間があっと言う間に過ぎてしまいます・・・（汗）
ただメールでのやり取りなのでお互いの認識の食い違いがないように先ずお客様に安心していただく事に努めています。
