こんにちは金沢市のハンコ彫刻士、塩屋です。
今朝、うっすらと積った雪も昼過ぎには溶けてしまいました。
さて、突然ですが当HP(https://www.shioya-inbo.com/)で印鑑のご注文を承っています。
殆どのお客様は県外の方で面識もありません・・・
ネットの販売ですから当然の事なのですが、お互いに顔が分からないという事は 「心配な点があるのでは・・・?」 と いうのが私個人の考えです・・・・
そのわけは、私が心配だからです・・・(汗)&(笑)
また、そう言っている私はネットで頻繁に買い物をする方ではないからだと思います。
そんなわけで注文をいただくと早めに確認メールを送信して、お客様に電話連絡の都合の良い時間をお聞きします。
もちろん、お客様によっては 「電話は不要です。」 と いう場合がありますが、殆どの方は時間帯を教えていただけます。
電話でお伝えする事は、ご注文いただいたお礼を兼ねて 「何かご不明な点やご心配な事はございませんか・・・?」 と お聞きします。
これに対して 「いいえ、大丈夫ですよ~」 と お答えいただくのが殆どですが、私の声を聞いて何となく安心していただいている様子がうかがえます。
その様子を知り私もホッとします。 お互い声が聞けて距離感が縮まるんですね~~(笑)
その後は印鑑を発送するまでメールでのやり取りになるのですが、最初に電話をしているので事がスムーズに運ぶように思えます~