こんにちは、金沢市のはんこ屋、 塩屋です!
メールボックスを開くとお客様からのお礼のお返事。 大変お心のこもったご感想。 「嬉しい限りです。」
ただ、お返事に対するお礼の言葉が見当たらない・・・・・・「感謝の気持ちを、どうお伝えすればよいのか・・・・」
読めば、読むほど 心に響くような、ありがたいお言葉です。 「頭が感謝、感謝でいっぱいになってしまう。」
お顔を会わせて店頭でご注文いただいたのではなく HPからの、お客様。 もちろん、ご来店いただくお客様同様に心から感謝の気持ちでいっぱいです。
電話ではすぐに理解できる事でも、メールでのやり取りの中では、当然ながらお客様の表情を伺う事はできず、文字の内容を見て、お客様がどのような事をお考えになっているのかを想像します。 双方の行き違いをないように想像します。
それだけに、お礼のお返事をいただいた時の、その拝読した後の、その仕事の達成感はなんとも言えない気持ちになります。
そう思いながらも。自分の言葉で返信させていただきました。