今晩は金沢のはんこ屋、塩屋です!
はんこをHPからご注文を承る事がございますが、以前も述べたように、店頭でお受けするのとは訳が違います。
当然ながらお客様の性別は解っても、年齢(お聞きしていません)などは解らないのです。 と いうことで、当店では印鑑のご注文を承った時には必ずお電話でお礼を一言申し上げる事にしています。
ネットでのご注文で電話をするのは、ちょっとおかしいな・・・・・ と 思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、意外とお客様はこれでご安心していただけるようです。
もちろん、前もってご都合の良いお時間を確認させていただくわけですが、一言お礼を申し上げると同時に、ご不明な点などをお伺いするわけです。
お互いの声が聞けるということは、私も、お客様も 安心できるのではないでしょうか・・・・?
以後は殆どメールでのやり取りになるわけですから、最初の挨拶として今後も続けていこうと思います。